Queremos que sepas exactamente cómo llegamos a nuestras conclusiones. Esta página resume la metodología que aplicamos al analizar servicios, aplicaciones y dispositivos de IPTV.
Cómo seleccionamos los servicios
Antes de analizar un servicio comprobamos que cumple unos requisitos mínimos:
- Ofrece contenido autorizado por sus titulares y opera de forma legal en España.
- Identifica a la empresa responsable y publica unas condiciones comerciales claras.
- Está disponible para los lectores en España.
- Resulta relevante por su catálogo, su precio o su popularidad.
Qué pruebas realizamos
- Instalación y configuración: seguimos el proceso como lo haría cualquier usuario.
- Estabilidad: observamos cortes, congelaciones y retrasos en la emisión en directo.
- Calidad de imagen y sonido: revisamos la resolución disponible y la calidad real.
- Navegación: medimos tiempos de carga y de cambio de canal y valoramos la guía de programación.
- Compatibilidad: comprobamos en qué dispositivos y sistemas funciona.
- Atención al cliente y condiciones: revisamos los canales de asistencia, la política de cancelación y la transparencia comercial.
Dispositivos y conexiones
Cuando realizamos pruebas prácticas utilizamos televisores inteligentes, Fire TV, Android TV, Apple TV, ordenadores y dispositivos móviles, con conexiones por cable y por wifi. Así podemos detectar problemas que solo aparecen en determinados equipos o redes.
Fechas de las pruebas
Cada artículo muestra su fecha de publicación y, si procede, la de su última actualización. Cuando un análisis incluye pruebas prácticas, indicamos cuándo se hicieron y con qué dispositivos.
Criterios de puntuación
Cuando asignamos una puntuación, ponderamos los criterios de la siguiente forma:
| Criterio | Peso |
|---|---|
| Legalidad y transparencia | 25 % |
| Estabilidad de la reproducción | 20 % |
| Calidad de imagen y sonido | 15 % |
| Compatibilidad con dispositivos | 15 % |
| Facilidad de uso y guía de programación | 10 % |
| Atención al cliente | 10 % |
| Relación calidad-precio | 5 % |
Un servicio que no demuestre operar de forma legal no se recomienda, independientemente de su puntuación en el resto de criterios.
Actualizaciones y correcciones
Revisamos nuestros análisis cuando cambian las aplicaciones, los precios o las condiciones de un servicio, y corregimos cualquier error siguiendo nuestra política editorial.
Separación entre contenido y relaciones comerciales
Las posibles comisiones de afiliado no forman parte de nuestros criterios de evaluación. Lo explicamos con detalle en nuestro aviso de afiliados.